Érkezés és check-in menete
Kérjük a helyszínre érkezéskor légy tekintettel arra, hogy a városba a turnusváltás napján közel 25.000 embert kell megérkeztetni és beköltöztetni pár óra leforgása alatt! Kérjük, tartsd be az előírt szabályokat, hogy mindenki minél előbb elfoglalhassa a saját szállását!
Az idei évben a check-in folyamata szinte minden háznál eltérően történik, így kérjük, hogy alaposan tanulmányozd a lenti információkat, hogy biztosan a megfelelő helyen állj sorba.
ÁLTALÁNOS SZABÁLYOK A HÁZAKBAN:
Bizonyos apartmanházakban a lifteket biztonsági okokból éjszakára kikapcsolják.
A szobakulcsok a legtöbb apartman házban a szobához tartozó tárolót is nyitják.
SORON KÍVÜLI CHECK-IN: A szolgáltatásról külön levélben tájékoztatjuk az azt megvásárló utasokat. A soron kívüli check-in nem jogosít fel 17:00 előtti check-inre!
Limitált számban még elérhető szolgáltatás (50 €)!
A chaletekben, Chalet Mounier-ben, a Les Flocons, Hotel Belle Etoile és Hotel Cote Brune szállásokon lakókra is a lentiek vonatkoznak.
A CHECK-IN részletes folyamata:
1. Érkezéskor a csapatvezető felmutatja a vouchert, átadja a szobára vonatkozó teljes kaució összegét.
2. A csapatvezető megkapja a kulcsot.
3. A csapat elfoglalja a szobát és ellenőrzi, hogy mindent rendben talál-e. Amennyiben bármi hiányzik vagy rossz állapotban van, azt a csapatvezető jelzi a Snowattack házfelelősnek (minden házban ki van függesztve a házfelelős neve), ellenkező esetben a rongálódásért vagy a hiányzó cikkekért check-outnál kaució levonásra kerülhet sor, melyre ráhatásunk nincsen.
4. A síbérleteket és a karszalagokat egy külön ponton lehet átvenni, mely házanként szintén eltérő lehet.
A bejelentkezés mindenhol 17.00 után lehetséges, sajnos előbb nem kapjuk meg a kulcsokat! 20:00 után történő egyéni érkezés esetén midnenképpen jelezzétek felénk, mert bizonyos szállásokon 20:00-kor bezár a recepció!
Kérjük, azok a szobák, akiknél az összes utas repülőtéri transzferrel utazik hazafelé, mindenképpen kártyával fizesse a kauciót!
Les Clarines (CHECK-IN 1.):
A szállás recepcióján a Snowattack crew-nál történik a bejelentkezés.
Kaució fizethető készpénzben vagy kártyával (4-6-8 fős apartman esetén: 800 €/apartman, 10 fős apartman esetén: 1000 €/apartman).
SÍBÉRLET ÉS KARSZALAG ÁTVÉTEL: Les Clarines recepcióján a Snowattack Crew-nál, 17:00 és 22:00 között. A síbérleteket csak az 5€/síbérlet kaució átadása után lehet átvenni.
L'ours Blanc:
A szállás recepcióján a Snowattack crew-nál történik a bejelentkezés.
Kaució fizethető készpénzben vagy kártyával (4-6 fős apartman esetén: 600 €/apartman, 8 fős apartman esetén: 800 €/apartman).
SÍBÉRLET ÉS KARSZALAG ÁTVÉTEL: L'ours Blanc recepcióján a Snowattack crew-nál, 17:00 és 22:00 között. A síbérleteket csak az 5€/síbérlet kaució átadása után lehet átvenni.
Multi-Residence 1650 (CHECK-IN 2.):
A szállás főtéren található központi recepcióján a Snowattack crew-nál történik a bejelentkezés 20:00-ig.
Kaució fizethető készpénzben vagy kártyával (apartman méretétől függetlenül: 100 €/ágy - üreságyak után is fizetendő).
Több épület tartozik a Multi-Residence szállás alá, így a check-in után a csapattagoknak kell elmenni az adott szállásra (max. 5 perc séta). Az épület megnevezése csapatnevekkel lesz publikálva 2-3 nappal a bejelentkezés előtt.
SÍBÉRLET ÉS KARSZALAG ÁTVÉTEL: A Hotel Belambra Snowattack Ticket pontban (főtér), 18:00 és 22:00 között. A síbérleteket csak az 5€/síbérlet kaució átadása után lehet átvenni.
Residence Nemea Le Hameau:
A szállás recepcióján a Snowattack crew-nál történik a bejelentkezés.
Kaució fizethető készpénzben vagy kártyával (4-6 fős apartman esetén: 600 €/apartman, 8 fős apartman esetén: 800 €/apartman).
SÍBÉRLET ÉS KARSZALAG ÁTVÉTEL: Nemea recepcióján a Snowattack crew-nál, 17:00 és 22:00 között. A síbérleteket csak az 5€/síbérlet kaució átadása után tudod átvenni.
Hotelek, chalet-ek (CHECK-IN 3.)
Hotel Cote Brune:
A szállás recepcióján a francia személyzetnél történik a bejelentkezés.
Nincs kaució.
SÍBÉRLET ÉS KARSZALAG ÁTVÉTEL: A Hotel Belambra Snowattack Ticket pontban (főtér), 18:00 és 22:00 között. A síbérleteket csak az 5€/síbérlet kaució átadása után lehet átvenni.
Hotel Les Flocons:
A szállás recepcióján a francia személyzetnél történik a bejelentkezés.
Nincs kaució.
SÍBÉRLET ÉS KARSZALAG ÁTVÉTEL: A Hotel Belambra Snowattack Ticket pontban (főtér), 18:00 és 22:00 között. A síbérleteket csak az 5€/síbérlet kaució átadása után lehet átvenni.
Hotel Mounier:
A szállás recepcióján a francia személyzetnél történik a bejelentkezés.
Nincs kaució.
Hotel Belle Etoile és Chalet Faverot:
A szállás recepcióján a francia személyzetnél történik a bejelentkezés.
Nincs kaució.
SÍBÉRLET ÉS KARSZALAG ÁTVÉTEL: A Hotel Belambra Snowattack Ticket pontban (főtér), 18:00 és 22:00 között. A síbérleteket csak az 5€/síbérlet kaució átadása után lehet átvenni.
Chaletek:
Minden foglalásnak 1-2 nappal indulás előtt küldjük meg azt a telefonszámot, melyet érkezéskor fel kell hívnia. A bejelentkezés csak ezeken a telefonszámokon keresztül lehetséges, a kauciót közvetlenül a házak üzemeltetőjének kell megfizetni.
A kaució minden esetben kártyával fizetendő (1500 €/chalet)
SÍBÉRLET ÉS KARSZALAG ÁTVÉTEL: A Hotel Belambra Snowattack Ticket pontban (főtér), 18:00 és 22:00 között. A síbérleteket csak az 5€/síbérlet kaució átadása után lehet átvenni.
HELYSZÍNI TÉRKÉP: ITT TUDOD MEGNÉZNI!
A kipakolásnál felügyelet nélkül hagyott és eltűnt holmikért a Festival Travel International Kft. felelősséget nem vállal! A le- és kipakoláskor ügyelj rá, hogy semmid ne maradjon fenn az utastérben, mert ahhoz nem lesz lehetőséged a hét folyamán hozzájutni!
BUSZOK ÉRKEZÉSE
17:00-19:30
A buszok zsilipelésére Les 2 Alpes-en, a városba történő belépést megelőzően, 1 nagy parkolóban kerül sor. A guide-ok folyamatosan tájékoztatnak majd, hogy kell-e a buszodnak várakoznia. A buszoknak kipakolás után azonnal vissza kell mennie a város elején található parkolóba, hogy a később érkező buszoknak is legyen helye megállni.
A CHECK-IN folyamata:
- A guide minden szobafelelősnek átad 1 borítékot, amelybe a szoba teljes kaucióját be kell tenni. A kaució összege szállásonként eltérő, üreságyra is fizetni kell. Hiányos kaucióra nem fog a szobafelelős szobakulcsot kapni, így ennek a szobának várakoznia kell, míg az összes pénz összegyűjtésre nem kerül.
- Csak és kizárólag a szobafelelős mehet be a check-in pontra, a többieknek addig kint kell várakoznia / a buszról le kell pakolnia.
- Azokon a szállásokon, ahol a csomagár nem tartalmazta az ágyneműhuzatot, az igényelt és előre kifizetett ágyneműhuzatokat 20.00-ig a check-in pontokon a csapatvezető tudja átvenni. Helyszíni ágyneműhuzat bérlésre nincs lehetőség.
AUTÓK ÉRKEZÉSE
18:00-20:00
Az autók zsilipelésére Les 2 Alpes-en, a városba történő belépést megelőzően, 1 nagy parkolóban kerül sor.
A CHECK-IN folyamata:
- Csak és kizárólag a szobafelelős mehet be a check-in pontra, a többieknek addig kint kell várakoznia.
- Azokon a szállásokon, ahol a csomagár nem tartalmazta az ágyneműhuzatot, az igényelt és előre kifizetett ágyneműhuzatokat 20.00-ig a check-in pontokon a csapatvezető tudja átvenni. Helyszíni ágyneműhuzat bérlésrenincs lehetőség.
REPTÉRI TRANSZFEREK ÉRKEZÉSE
A CHECK IN folyamata:
- A reptéri transzfert kért utasainknak a check in a szállásának MEGFELELŐ CHECK-IN PONTON történik.
- Csak és kizárólag a szobafelelős mehet be a check-in pontra, a többieknek addig kint kell várakoznia / a buszról le kell pakolnia.
- Azokon a szállásokon, ahol a csomagár nem tartalmazta az ágyneműhuzatot, az igényelt és előre kifizetett ágyneműhuzatokat 20.00-ig a check-in pontokon a csapatvezető tudja átvenni. Helyszíni ágyneműhuzat bérlésre nincs lehetőség.
SÍBÉRLET ÉS KARSZALAG ÁTVÉTEL
A síbérleteket csak az 5€/síbérlet kaució átadása után lehet átvenni.
SZOMBAT, 17:00 - 22:00
Az alábbi szállások lakói a saját házukhoz tartozó check-in ponton, a Snowattack crew-tól tudja átvenni:
L'ours Blanc
Les Clarines
Residence Nemea Le Hameau
Hotel Mounier
Az összes többi szállás lakói a Hotel Belambra Snowattack Ticket pontban (főtér) tudják átvenni, 18:00 és 22:00 között.
VASÁRNAP, 08.00 - 14.00
Minden szállás lakói a Hotel Belambra Snowattack Ticket pontban (főtér) tudják átvenni, 8:00 és 14:00 között.
